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@Raf221 Le tarif social sur les énergies est géré par le SPF. Pour la télécommunication, c'est l'IBPT qui s'en occupe (merci l'administration belge 😅). Même si vous avez déjà le tarif social sur le gaz et l'électricité, votre dossier doit être compl
Tarif social
Bonjour, pouvez-vous m'indiquer comment procéder pour le tarif social svp merci. J ai déjà envoyé le document du spf santé via votre plateforme et tjs rien depuis plus de 8 mois. Bonne journée
Problème
PS j espère que les dirigeants de VOO ferons passer la qualité pour c est 900.000 mille clients que d essayer de faire une économie pour de la m...Le montant et dérisoire en économie pour une société comme VOO TELENETMaintenant juger un réseau que tu
promotion du moment??
bonjour j'ai vu la nouvelle promotion du moment avec le smartphone samsung a 15€ mais j'ai un doute étant déja client voo mais pas mobile j'ai vu que pour la promo il fallait payer 15€ +24x16€ + encore l'abonnement 12€ pour le toudou ce qui fait que je paye le smartphone et en plus l'abonnement di
Question
Bonjour Roylion, il s'agit d'une prise Chacon que j'ai installé dans ma cuisine (cafetière ,four ... ) afin de faire des économies d’énergie. De la même façon grâce cette fois ci à une minuterie ma box est coupée pendant la nuit ( croyez moi les éco
Prise Chacon deconnectée
tout les matins je dois retirer la prise et la remettre pour que cela fonctionne normalement ! c'est à dire qu'elle se reconnecte au wifi, il est vrai que je coupe ma box toutes les nuits, mais cela marchait très bien jusqu'à maintenant... pourquoi et que faire pour que cela redevienne comme avant ?
Problème
Merci pour le retour. Oui le 10 Gbps était dans mon esprit pour pouvoir tenir des années mais c’est encore trop cher et les ports spf+ ne sont pas faciles à mettre en œuvre à la maison… J’ai du tplink pour mes switches et mon wifi mesh… je vais sûre
Réseau LAN a 2.5 voir 10Gbps?
Bonjour, Je fais des recherches pour mettre à jour mon réseau lan de 1 Gbps vers 2.5 voir 10 Gbps (j’envisage de passer à la fibre 2.5 ou 8Gbps quand elle sera disponible dans ma rue, normalement à la fin de cette année). Quelqu’un la déjà fait chez lui ? Je recherche des retours d’expérience, de
Question
Près de deux ans après les faits, je ne comprends toujours pas comment cela a pu m'être facturé comme cela. Me faire payer a tel tarif un appel au service des médecins de garde, en payant déjà plus de 100€ pour mon pack, c'est d'une radinerie sans no
Le 1733 est un numéro payant ?
Bonjour,Je viens de découvrir dans mes deux dernières factures que mes appels au 1733, le service des médecins de garde, n'étaient pas compris dans mon forfait ni mon Pack VOO ! En effet au vu des circonstances et de l'actualité, j'ai du appeler ce service à trois reprises ces dernier
Question
Solution acceptée
Arnaque au pays du surréalisme ?
Bonjour à toute et tous,Je suis client chez VOO et depuis des années, je suis abonné au " Pack DUO " ( TV+ internet ) au prix de 86,49 €.Dernièrement, apparaît sur ma page My VOO, un "BON PLAN" ( offre individuelle et personnalisée selon ce que j'ai pu lire ) qui me propose de m'abonner au pack&nbs
Problème
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Mon abonnement VOO
on parle aussi maintenent de la supression de France ô et de France 5 le gouvernement Français veut que France télévision fait des économie
Fin de France 4 sur Voo ?
Bonjour, Vu qu'en France, la chaine France 4 disparaît de la TNT et se recentre sur le net, quel est son avenir chez Voo ? Va-t-elle aussi disparaitre ? Bien à vous
Question
Oui... (corrigé) en wh Si vous faites le calcul c’est infime comme tentative d’« économie »
box evasion problème depuis passage à tvplus voo
Bonjour le 24/11 j ai opté pour la mise a jour de voo tv+ et j ai vraiment des soucis ! je mets ma box en veille passive. Quand j allume la voo evasion, j entends des bruits ( comme si c 'était un graveur de cd) cela prend un temps infini parfois ca se bloque sur "boot++" Les bruits du
Problème
on vire des émissions, on vire des présentateurs et maintenant on vire des chaînes...économie économie économie...et tout cela au détriment du téléspectateur bien sûr ! Merci France Télévisions ! les changements de slogans de France télévision : 7 s
Fin de France 4 sur Voo ?
Bonjour, Vu qu'en France, la chaine France 4 disparaît de la TNT et se recentre sur le net, quel est son avenir chez Voo ? Va-t-elle aussi disparaitre ? Bien à vous
Question
de plus vue qu'on a maintenet c8 rtl ne sera plus obligé de diffusé les programme de c8 donc une économie pour les finance de rtl
Rien sur C8 - message occultant l'image
Bonsoir,Depuis le milieu d'après-midi sur la chaine C8. "Pour des raisons indépendantes de notre volonté, ce programme ne peut être diffusé"Une explication ?
Problème
Bizarre … ils ont supprimé çà pour faire des économies chez Philips ?une bonne photo de la connectique de votre TV , c’est possible ?
Casque sans fil mais pas de prise jack sur TV
Comment puis-je profiter de mon casque sans fil si je n’ai pas de prise femelle Jack 3,5 sur ma tv ? Un agent de VOO me dit que ce n’est pas possible de le brancher sur le voocorder. Quelqu’un a une autre solution qui fonctionne ?
Question
on vire des émissions, on vire des présentateurs et maintenant on vire des chaînes...économie économie économie...et tout cela au détriment du téléspectateur bien sûr ! Merci France Télévisions ! les changements de slogans de France télévision :
Fin de France 4 sur Voo ?
Bonjour, Vu qu'en France, la chaine France 4 disparaît de la TNT et se recentre sur le net, quel est son avenir chez Voo ? Va-t-elle aussi disparaitre ? Bien à vous
Question
Bonjour,Il est aussi possible de passer au Duo tatoo, cela revient à 76,95€ vous faite une petite économie et vous gardez les 200Mbps
Changement d'abonnement : passer d'un TRIO tatoo à DUO
Bonjour,Pouvez-vous me donner votre avis svp ?J'ai actuellement l'abonnement Trio Tatoo à 86,95 euros et 200 mbps.De un, je trouve cela cher.De deux, je n'utilise plus mon téléphone fixe, donc je souhaite passer au duo.Mais, et c'est là que j'ai besoin de vous (sans jeu de mot), j'ai trois enfants a
Question
Certes ce n’est pas en coupant le modem 8/9 heures la nuit qu’on va faire des économies « notables » sur sa facture annuelle.
Prise Chacon deconnectée
tout les matins je dois retirer la prise et la remettre pour que cela fonctionne normalement ! c'est à dire qu'elle se reconnecte au wifi, il est vrai que je coupe ma box toutes les nuits, mais cela marchait très bien jusqu'à maintenant... pourquoi et que faire pour que cela redevienne comme avant ?
Problème
Bonjour, Merci Tiou :) (et à toute l'équipe). Grand MERCI également à XENA-7, qui m'a fait faire une belle petite économie ! Bon Weekend à tous.
2 Frais d'installation
Bonjour, je viens à l'instant d'avoir un conseiller technique au téléphone, qui me suggère de vous contacter directement par email et forum. J'explique ma situation... Fin décembre, je contacte le service administratif pour une demande de deux Evasion (1 pour remplacement du Voocorder). Votre consei
Problème
ok donc si je comprends bien, il n'y a pas de réel économie a faire car on ne sait pas remplacer une box par la carte et avoir une réduction de son pack...
se séparer de la box evasion et prendre une carte TV
Bonjour, je me pose quelques questions actuellement car je n'allume que très rarement la box evasion et j'aimerais donc m'en séparer. j'hésite entre rester sur une offre 100% streaming ou bien remplacer la box par une carte TV numérique Si j'achète une carte TV numérique et que je prends un ab
Question
Je comprends pas non plus comment cela est possible. Soit malchance en cascade soit attaque ciblée ou alors, économie sur les moyens de secours.
Coupure internet 5580
Bonjour, je constate une coupure de la connexion internet depuis une petite demie heure. J'ai bien tenté de tout redémarre sans résultat. La télé fonctionne très bien par contre.
Problème
Quoi qu'il en soit, ça reste intéressant de demander le changement, il n'y a pas de petites économies. Et paierait la migration vers l'évasion en quelques mois :kissing_heart: :rofl:
Migration TRIO Passionnément vers TRIO Wahoo
Bonjour, Une bonne et heureuse année 2019 à tous les membres de la communauté Voo ! Je souhaiterais modifier mon abonnement Voo Trio passionnément qui me coûte actuellement 75,94€ par mois (56,19€ du pack + 19,75 de télédistribution de base) et le migrer vers un pack Trio Wahoo (66,95€/mois). Cela
Question
Bonjour, Vous avez toujours un ancien abonnement ? Avez-vous pensé à le comparer avec les nouveaux ? dans la plupart des cas, il y a une petite économie à faire ;)
Vitesse de connexion : 150 mbps ! :cool:
Bonjour, Il faut aussi savoir se manifester lorsqu'on est content ! J'ai un pack trio à la folie depuis 2 ans. J'ai été très heureux de voir la vitesse de connexion progresser depuis : actuellement en download 150 mbps. Ma connexion est stable depuis qu'un ampli supplémentaire a été installé par un
Problème
Ras le bol j ai contacté les médias et je dépose plainte au SPF. Voo n en a rien à faire de ces clients. Ils ne respectent pas leurs contrats. Je veux 1 mous gratuit en dédommagement. Note: sujet fusionné par modération
fabrice1belg
commenté
il y a 4 mois
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bizarre il fait -4° et internet déconne, quand les ingénieurs et technicien vont finir par écouter les clients.
dès qu'il gèle en dessous de -2° on n'a plus internet, mais voo n'écoute rien. Pourquoi??? je vais me rapprocher du SPF, ça ira plus vite
Problème